Política de Frete

Introdução

A Descontão Brasil Loja está comprometida em garantir a entrega eficiente e satisfatória de todos os produtos aos nossos clientes.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região. O prazo de trânsito é de 07 a 25 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Custo de Frete

Os custos de frete são gratuitos para todos os endereços no Brasil, como forma de valorizar a satisfação dos nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes acompanham o status de entrega e rastreiam seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a postagem do produto.

Processamento de Pedidos

O processamento e envio dos pedidos são realizados em um prazo de 1 a 3 dias após úteis a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos na entrega, os clientes serão informados através do e-mail cadastrado no momento da compra, garantindo total transparência e comunicação eficaz.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É fundamental que os clientes preencham corretamente os dados de entrega. Em caso de produto não entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.

Contato

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

Atendimento ao Cliente

Horário de atendimento:  Seg. a Sex., das 08h às 17h.
Contato:   (21) 98758-9077
E-mail:  faleconosco.descontaobrasilloja@gmail.com
CPF:  034.457.957-38
Endereço:  R. Barra do Corda, 74 - Bangu / Rio de Janeiro - RJ - CEP.: 21875-240